現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越好，很多企業(yè)都建設了自己的網(wǎng)站，很多企業(yè)在網(wǎng)站建設的時候就下足了成本，網(wǎng)站設計精美，內(nèi)容完善豐富。但卻忽視了網(wǎng)站后續(xù)的運營維護，網(wǎng)站上線后都沒有人進行更新維護打理。客戶訪問網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)內(nèi)容都是過時的，搜索引擎蜘蛛爬取不到新內(nèi)容，漸漸的網(wǎng)站就沒有流量了。因此，建設好一個網(wǎng)站只是開著網(wǎng)絡營銷的第一步，要真正發(fā)揮網(wǎng)站作用，讓網(wǎng)站為公司帶來收益，網(wǎng)站的更新維護是很重要的。
1、網(wǎng)站維護的重要性
企業(yè)的產(chǎn)品、服務、業(yè)務范圍等都在不斷變化，網(wǎng)站上的內(nèi)容也應該隨之更新，讓訪客每次來到企業(yè)網(wǎng)站都能看到最新的內(nèi)容，讓訪客知道這網(wǎng)站是有人在維護，內(nèi)容是最新的，這樣訪客才有動力再次訪問網(wǎng)站。因此，企業(yè)要對自己網(wǎng)站的內(nèi)容不斷的維護和更新，例如公司推出了新的服務項目、開發(fā)了新產(chǎn)品、公司業(yè)務情況出現(xiàn)了變更等都應該在企業(yè)網(wǎng)站上反映出來。使訪客可以及時的清楚您企業(yè)的最新情況。
網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎衡量網(wǎng)站的一個指標，若一個網(wǎng)站長期沒有內(nèi)容更新，搜索引擎的對它的信任會大大降低。就會產(chǎn)生網(wǎng)站收錄下降，關鍵詞排名下跌等情況。
2、網(wǎng)站維護的內(nèi)容
網(wǎng)站的維護不僅僅是網(wǎng)站的產(chǎn)品修改和文章內(nèi)容更新，還包括網(wǎng)站服務器進行網(wǎng)頁代碼程序等修改。網(wǎng)站更新指的是不更改網(wǎng)站頁面和程序的情況下，添加新產(chǎn)品或發(fā)布新文章等操作。例如公司本月上市了一款新的產(chǎn)品，這時候需要把新產(chǎn)品的產(chǎn)品信息添加到網(wǎng)站上，這就叫網(wǎng)站更新。
網(wǎng)站維護項目
1、添加網(wǎng)站內(nèi)容。使網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富完善。如公司招聘信息、公司動態(tài)、公司產(chǎn)品更新等
2、內(nèi)鏈更新，交換友情鏈接，設置網(wǎng)站內(nèi)鏈等
3、網(wǎng)站客服維護
網(wǎng)站的頁面內(nèi)容也應該適當?shù)母乱幌?，頁面的更新同樣重要，建議在網(wǎng)站的設計上，把一些經(jīng)常更新的欄目放到首頁，使得首頁更新頻率更高。
網(wǎng)站的客服留言等維護也要做好，最好安排專人每天跟進網(wǎng)站的客服和留言處理，如果網(wǎng)站有客戶咨詢或者留言，企業(yè)沒有及時去處理跟進，就白白浪費了來之不易的客戶信息，客戶也會因為得不到反饋而對您的網(wǎng)站失去信任。
總之，網(wǎng)站維護是一項重要而又長期的任務，每個企業(yè)對網(wǎng)站維護都應該形成一套管理措施，這樣才能確保網(wǎng)站長期得到更新。
